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世紀(jì)游輪成為全國(guó)旅游界新星

2012-02-03 08:32:17
來源：重慶晨報(bào) 編輯：國(guó)際船舶網(wǎng) 我有話要說

重慶新世紀(jì)游輪股份有限公司董事長(zhǎng)、總裁彭建虎

去年3月在深交所上市的“世紀(jì)游輪”，擁有“長(zhǎng)江航運(yùn)IPO第一股”、“游輪第一股”、“重慶旅游企業(yè)第一股”、“全國(guó)旅游業(yè)民營(yíng)企業(yè)第一股”等四個(gè)耀眼的頭銜，成為全國(guó)旅游界的一顆新星。

昨天，重慶新世紀(jì)游輪股份有限公司董事長(zhǎng)、總裁彭建虎告訴重慶晨報(bào)記者，今年是重慶三峽新游輪最多的一年，預(yù)計(jì)將有8艘新型豪華游輪下水，而新世紀(jì)游輪股份有限公司也將有兩艘新一代節(jié)能、低碳、環(huán)保、人性化的游輪“世界神話”和“世紀(jì)傳奇”號(hào)面世。

屆時(shí)，各具特色的重慶豪華游輪也將組成長(zhǎng)江三峽有史以來最龐大的陣容。

起碼還有40年好光景

今年至少將有8艘豪華游輪投入三峽運(yùn)營(yíng)，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致過剩呢？彭建虎笑著說，去年公司上市前路演時(shí)，很多人就有此疑問，其實(shí)與世界內(nèi)河同等的旅游資源比較起來，長(zhǎng)江仍處于初級(jí)階段。比如，只有850公里長(zhǎng)的萊茵河和1250公里用于旅游的多瑙河，各自都有200多艘游輪，每年游客量分別在200萬-300萬人，而在三峽中運(yùn)營(yíng)的游輪大約只有80艘左右，年接待游客量不過100多萬人，其中乘坐豪華游輪的約有40萬人。

彭建虎說，據(jù)調(diào)查，在中國(guó)每100人中約有3-5人喜歡水上游樂，包括乘坐游輪，13億人中就有數(shù)百萬人是游輪發(fā)展的潛在消費(fèi)群�！氨M管今年新增了8艘豪華游輪，但從市場(chǎng)前景看，豪華游輪運(yùn)力距離飽和還差得遠(yuǎn)�！彼A(yù)測(cè)，起碼還有40年的發(fā)展光景�！懊康铰糜瓮�，市場(chǎng)仍然供不應(yīng)求，甚至還出現(xiàn)豪華游輪一票難求的情況。”

從“擦馬桶”看服務(wù)

盡管三峽游輪業(yè)進(jìn)入了快車道，但彭建虎認(rèn)為，僅僅有錢造船是不夠的。游輪業(yè)在世界上都是高端旅游業(yè)，在擁有硬件基礎(chǔ)的同時(shí)還應(yīng)該提升服務(wù)品質(zhì)，這是各國(guó)游輪發(fā)展經(jīng)驗(yàn)中一個(gè)不能忽視的問題。

曾經(jīng)考察過世界上眾多內(nèi)河游輪旅游市場(chǎng)的彭建虎講述了他的一次親身經(jīng)歷，他說，他曾經(jīng)在日本的一艘游輪上見到服務(wù)員給客房馬桶做清潔，要把已經(jīng)很干凈的馬桶擦5遍，當(dāng)清潔工擦到3遍時(shí)，他就問，已經(jīng)非常干凈了，為什么還要擦？人家回答說，規(guī)定是要擦5遍，盡管第3遍已經(jīng)擦得很干凈了，但是眼睛看不見的污垢如果長(zhǎng)期積淀，可能會(huì)使馬桶變色。“盡管擦馬桶是個(gè)細(xì)小的服務(wù)環(huán)節(jié)，但我們應(yīng)該看到國(guó)外游輪服務(wù)品質(zhì)的精益求精理念。”彭建虎說。

標(biāo)簽：世紀(jì)游輪