“沒有任何工作值得傷害自己”

“川崎企業(yè)文化最顯著的特點(diǎn)就是對人的重視。盡管花錢處處精打細(xì)算，但在安全管理、員工福利方面的投入是不遺余力的。”儲彬表示。

這從一個(gè)很小的案例就可見一斑。此前，有保安發(fā)現(xiàn)小偷奮力追捕，結(jié)果不小心跌倒受傷。事后，企業(yè)對保安敬業(yè)精神充分肯定的同時(shí)，更多進(jìn)行了安全教育。“你完全可以通過更安全、妥善的辦法來解決，比如報(bào)警或者聯(lián)絡(luò)攔截。沒有任何工作值得傷害自己。”儲彬認(rèn)為，這種對生命的尊重得到越來越多職工的認(rèn)同。

以人為本，是川崎重工企業(yè)文化的重要組成部分，也是中遠(yuǎn)集團(tuán)企業(yè)文化的核心元素。在這一點(diǎn)上，兩個(gè)股東達(dá)到了高度一致。

南通中遠(yuǎn)川崎廠區(qū)東邊，是企業(yè)安全體感中心，其中有安全管理部門研發(fā)的整套安全互動(dòng)系統(tǒng)。安全管理部部長陸澄宇介紹說，中心建成后，新入職的員工都要在此接受互動(dòng)培訓(xùn)。“比如這一套手指口述操作系統(tǒng)，員工可以站在屏幕前通過動(dòng)作和口令進(jìn)行互動(dòng)練習(xí)，掌握開車、焊接、吊車等安全知識。”

體感中心有一套觸電體驗(yàn)系統(tǒng)，可以真實(shí)體驗(yàn)電流通過身體的感覺，此外包括高空墜落、密閉空間爆炸等互動(dòng)系統(tǒng)。“單純的安全理論知識培訓(xùn)比較枯燥、抽象，這樣一套形象的體驗(yàn)系統(tǒng)能夠很好地提升員工的安全意識。”陸澄宇介紹說，體感中心投入使用后，企業(yè)事故率進(jìn)一步下降，2013年百萬工時(shí)事故率為0.57%，達(dá)到世界一流水平。

其實(shí)，以人為本并不意味著更多的成本付出。比如，南通中遠(yuǎn)川崎船塢中�？恐�一艘在建的13386標(biāo)箱集裝箱船，高67米，相當(dāng)于二十多層樓高，員工如果人力攀爬不僅費(fèi)力，而且有一定危險(xiǎn)性。為此，南通中遠(yuǎn)川崎安裝了國內(nèi)第一部恐怕也是唯一通向在建船只的電梯。

“它讓工人節(jié)省了大量工時(shí)，而工時(shí)是我們成本的重要組成。”據(jù)龔江華介紹，目前這部電梯的安裝和運(yùn)營成本已經(jīng)收回。

規(guī)范的管理和安全、舒適的作業(yè)環(huán)境，讓南通中遠(yuǎn)川崎的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)居同行前列。“船東也好，船級社也好，都認(rèn)為南通中遠(yuǎn)川崎的產(chǎn)品質(zhì)量是最好的。我們產(chǎn)品試航結(jié)束后只需要2-7天就能交船，別的企業(yè)可能需要半個(gè)月。”龔江華認(rèn)為，企業(yè)以人為本，員工就視質(zhì)量為生命。